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Política de privacidad

Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Esta política explica qué recopilamos, por qué, y los derechos que te asisten.

Datos que recopilamos

Datos de contacto y entrega que proporcionas al pedir o escribirnos; registros de pedidos y pagos (los datos de la tarjeta los gestiona nuestro procesador de pagos y nunca los almacenamos nosotros); y, con tu consentimiento, datos analíticos sobre el uso del sitio.

Por qué los procesamos

Para cumplir tu pedido y ofrecer atención al cliente (ejecución de un contrato); para cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal); para enviar marketing cuando te has suscrito (consentimiento); y para mejorar la boutique (interés legítimo, o consentimiento para cookies opcionales).

Compartición

Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para operar la boutique — nuestra plataforma de comercio, proveedor de pagos y transportistas — bajo acuerdos de tratamiento de datos. No vendemos datos personales.

Conservación

Los registros de pedidos se conservan durante el período requerido por la legislación fiscal. El consentimiento de marketing se conserva hasta que se retire. Los datos analíticos se conservan durante un máximo de 14 meses.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, u oponerte al tratamiento, y retirar el consentimiento en cualquier momento. Escribe a contact@ambarisperfume.com o a través de nuestra página de contacto. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control nacional.

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